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沙县新华都超市促销活动存在价格欺骗。
诉求编号: SM17111200020
诉求标题: 沙县新华都超市促销活动存在价格欺骗。
诉求内容: 新华都超市双十一促销活动,在购买商品的时候,促销单上写着,活动时间11月11日至12日,活虾价格为29.9。结算时候称的价格却仍然是39.9元。询问第一个工作人员,给出的解释是活动结束了,只做到早上。如果是这样,为何不事先做好解释?询问第二个工作人员,给出的回复是,如果随便装就是29.9,仔细挑就是39.9,这不就是欺骗顾客吗?!但我当时确实也是随便装的,并没有细挑,工作人员说没办法,就是这样。
所以,我举报沙县新华都超市促销活动存在欺骗顾客行为。而我们作为消费者,有可能没注意到,也稀里糊涂以为买到了便宜,或者发现了我只能退掉不买。如此促销,是对消费者信任的一种欺骗和辜负!
部门办理:
  • 沙县市场监督管理局处理完毕 截止时间2017-11-27 10:14
回复意见: 你好,据了解,新华都该活动自选39.8元/斤,未经挑选按29.98元/斤售卖,现场有活动警示招牌写有:“活明虾(捞卖)29.98元/500g,自选39.8元/斤”等字样,履行了告知义务,经新华都超市相关责任人与你沟通,你表示理解。(沙县市场监督管理局于 2017-11-14 17:32回复)

诉 求 人: 严琳 事件地点: 沙县 新华都超市
诉求时间: 2017-11-12 15:13 截止日期: 2017-11-27 10:14